”
“过两天,在各个小区要去进行一下检查,包括设备的维护,还有人员的工作情况以及有没有需要调整的地方,以及各方面工作的情况。到时候你带人过去一下,去熟悉一下他们的日常工作,然后,发现如果有不到位的地方,及时的去提出去整改,尤其是人员这一块。你也看到了,在公司里面名义上应该有完整训练的,尚且都是这个样子,那各个小区里头都散漫成什么样子,可想而知。”
“你到了以后,如果发现情况极其严重的,就把他们调回来,重新进行训练,然后选取一些公司里头这些表现好的,调换过去,这样能够保证我们公司的形象还有服务质量。”
“虽然说我们目前的情况非常的困难,服务的也都是低端的小区,但是,越是这样,越是要想办法提高服务的质量和水平,只有这样才能够逐步地扭转一贯以来我们公司的形象,才有可能使得公司逐步走向正轨。”
林海点点头,果断地回答道:“没问题,不过郑叔叔,你应该比我更清楚了解他们日常的表现,单独的这样发现问题然后人员调换去整改,我觉得治标不治本,而且,目前公司里的这些人,才刚刚表现的有所好转,就立刻去到下面小区,难免会有放松和懈怠,这样一来,前期的所有努力又成了白费打了水漂。”
郑龙若有所思地点点头,看着林海问道:“你说的很对,那既然你想到这些问题,有没有想到什么好的解决办法?”
林海笑了:“郑叔叔你管理公司这么多年,有什么问题都比我了解得更清楚,现在是来考我是吧。”
“其实呢,不是没有办法解决。首先就还是要建立起一个完善有效的考核制度,还有就是主管级别的要负起责任,定期回到公司来进行考核检查,完不成达不到标准的那就要留下来恢复集训,并且,这个考核结果直接与绩效之类的挂钩,当然我知道公司现在的经营状况,根本谈不上任何的绩效,但是没有这个标准在这约束着,那大家就始终不会有进步更不可能说有绩效这些的了......”
林海侃侃而谈着,看着郑龙听的十分认真而且频频点头显然是十分认可的样子,笑着说道:“其实这些,都是以前老兵安保那时候就留下来的,我觉得都很有用,所以结合自己的一些想法,去进行一下改进。这些办法其实都很好,只不过是缺少一个能够带头执行的人,郑叔叔,以后我们就好好配合,我来做那个带头执行的人吧。”
这回郑龙没有再有任何的反对或者是不友好,而是抄起另一瓶酒去跟他碰了一下,“说真的,我很感谢你的到来,虽然只是短短的时间,但是我相信我看人不会看走眼,你是一个有活力有感染力有团队精神,更重要的是,有领导能力的人,你现在还年轻,就能够有这些想法和执行力,未来的前途一定不可限量。”
“那就感谢郑叔叔对我的认可和祝福,接下来我也会继续努力。”林海笑着说道。
他们所有人都忙着聊天吃喝,几乎是从来没有这样兴奋过,包括后来林海和郑龙也被拉到人群里头,接着就是一瓶瓶的酒喝着,都喝的几乎是忘乎所以了。所以,都在忙着吃喝说笑,根本没有人顾得上去玩手机,也就都没有注意到网络上一连串爆炸性的新闻。
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